Рубрики

Головной офис Kcell в Таразе или Kcell express

5 Сентябрь 2009

Ходил как-то в головной офис Kcell в Таразе что бы восстановить свой Activ номер. Номер был зарегистрирован на брата. Сам брат находился в Алмате. Но вместо брата присутствовала его жена со всеми документами брата, даже со свидетельствам о браке. И она была готова написать расписку о том, что она берет на себя ответственность и разрешает восстановить номер. И в добавку, что бы подтвердить факт того, что с момента покупки номера (года три назад), им пользовался не он, а именно я. Я был готов ответить на все их вопросы (сколько единиц часто закидывал, на какие номера в основном звонил, и какие номера мне много звонили, список подключенных услуг, вообщем на все их вопросы). Мы даже позвонили брату что бы доказать что владелец номера не против того что бы я его восстановил. Но все тщетно, сотрудники головного офиса Kcell по Жамбылской области на отрез отказались без самого хозяина номера мне его восстановить.

Разочарованные мы пошли домой. И в соседнем доме находился дилерский офис компаний GSM Kazakhstan «Kcell express». И я решил попробовать у них тоже спросить могу ли я восстановить номер без самого хозяина, на что у меня спросили, есть ли его удостоверение личности. Мы сказали, что у нас все возможные его документы, и в ответ мы получили простой ответ «удостоверения личности достаточно». И мне там за 5 минут без вопросов восстановили мой любимый Activ номер.

Вот так вот сотрудники головного офиса не восстановили номер без хозяина, а дилерский центр без проблем все сделал. Хотя я в этот дилерский центр не пошел сразу, а пошел в их головной офис в другой конец города, потому что был уверен, что наоборот такие операций делает только головной офис. А оказывается это не всегда так…

“Казахтелеком” продает “Neo”

30 Июнь 2009

Казахский монополист фиксированной телефонной связи “Казахтелеком” объявил о проведении конкурса по продаже 51% акций третьего по величине GSM-оператора республики “Мобайл Телеком Сервис” (”МТС”).

Консультантом выбрана компания RBS Corporate Finance, заявки на участие в конкурсе принимаются до 17 июля. При подведении итогов конкурса будут учитываться финансовое положение конкурсанта, профиль его деятельности, долгосрочность инвестиционных намерений и отсутствие конфликта интересов с ”МТС”.

“Казахтелеком” продает “МТС”, потому что, как сказано в его пресс-релизе, стратегия оператора подразумевает оптимизацию ресурсов и усиление основного вида деятельности. Но основной акционер “Казахтелекома” - государственный холдинг Самрук, поэтому очевидно, что решение о продаже “МТС” согласовывалось с администрацией президента республике Нурсултана Назарбаева.

“МТС” начинал свою работу в середине 90-ых годов в аналоговом стандарте AMPS, в 2007 г. контрольный пакет его акций был приобретен “Казахтелекомом”, после чего оператор перешел на работу в стандарте GSM. Остальные 49% акций оператора принадлежат Asianet Kazakhstan. В настоящее время “МТС” покрывает всю территорию республики и обслуживает 920 тыс. абонентов (по данным AC&M Consulting, это 7% от местного рынка сотовой связи). Оператор оказывает услуги под брендом Neo.

Лидер по числу абонентов в Казахстане - K-Cell (торговая марка “GSM-Казахстан”, обслуживает 7,1 млн абонентов), на втором месте - “Кар-Тел” (”дочка” “Вымпелкома”, обслуживает 6,4 млн абонентов. У “МТС”, по данным ITC Marketing, самый маленький показатель ARPU среди местный операторов - $6 (у ”Вымпелкома” - $11, у K-Cell - $12). В республике также работает принадлежащий “Казахтелекому” CDMA-оператор “Алтел”. Население Казахстана составляет 16 млн человек, уровень проникновения сотовой связи - 93%.

Константин Чернышев из ”Уралсиба” считает наиболее вероятным претендентом на актив российскую компанию “Мобильные ТелеСистемы” (МТС). По мнению аналитика, Казахстан - один наиболее из наиболее перспективных рынков СНГ, на который МТС давно хотела выйти. Буквально в начале этого месяца президент компании Михаил Шамолин подтверждал интерес МТС к этой сделке. Директор по связям с общественностью российского оператора Елена Кохановская уточняет, что компания не собирается выходить на данный рынок “любой ценой”. “Мы анализируем ситуацию с учетом уровня проникновения, а также того факта, что “МТС” - лишь третий сотовый оператор в республике“, - говорит Кохановская. Во всех странах своего присутствия МТС является лидером по числу абонентов, исключение составляет только Украина, где “дочка” российского оператора находится на втором месте.

Конкурент МТС - “Мегафон” - также не работает в Казахстане, но он вряд ли сможет побороться за ”МТС”, отмечает аналитик AC&M Consulting Антон Погребинский. Причина в том, что крупнейшим акционером “Мегафона” является скандинавская TeliaSonera, которая через холдинг FinTur владеет также контрольным пакетом акций K-Cell. Представитель “Мегафон” сказал лишь, что компания проводит изучение потенциально интересных ей активов. Впрочем, конкуренцию МТС в борьбе за казахский рынок могут составить инвесторы из дальнего зарубежья, предупреждает Погребинский: например, недавно начавшая свою международную экспансию China Mobile (Китай в последнее время активно усиливает свои позиции в Средней Азии) или Etisalat из Объединенных Арабских Эмиратов (в 2006 г. она участвовала в тендере по продаже армянского “Арментел”).

«Подадим на “КаР-Тел” в суд»

6 Март 2009


22 февраля при пополнении баланса номера «Beeline» водится ограниченья действия платежа. Срок ограниченья зависит от количества суммы на счете. До 299 тенге срок действия платежа составит 30 календарных дней. От 300 до 599 тенге - 60 дней. От 600 до 1199 тенге - 240 дней. От 1200 до 2399 тенге - 360 дней. Более 2400 тенге - 480 дней.
Как утверждают в “КаР-Тел” компания вводит сроки действия платежей для повышения качества абонентской базы через ускорение оттока неиспользующихся номеров
На официальный запрос “&”, законно ли аннулирование средств на балансе абонента, в пресс-службе Агентства РК по информатизации и связи (АИС) ответили, что в соответствии с Правилами оказания услуг сотовой связи договор об оказании услуг прекращает свое действие, а абонентский номер изымается, если у абонента кредитной формы расчетов есть на счете деньги, но он не сделал ни одного тарифицируемого звонка за последние 24 месяца. При авансовом порядке расчетов абонентский номер сохраняется за абонентом в течение 12 месяцев с момента окончания на балансе средств. При этом оставшиеся деньги возвращаются абоненту по его письменному заявлению. На этом основании АИС считает, что ТОО “КаР-Тел” не вправе списывать с лицевого счета абонента деньги в случае непополнения баланса в указанный им срок
Как утверждает директор департамента анализа и тарифного регулирования АИС Талгат Наметчаев,- “Получается, что компания как бы забирает себе деньги и не предоставляет услуги, которые оплатил потребитель. Мы считаем, что это нарушение договорных отношений”. По его словам, такое одностороннее решение незаконно. Учитывая, что “КаР-Тел” является субъектом рынка, который занимает доминирующее положение, не исключено, что АИС обратится в Агентство РК по защите конкуренции с предложением отнести решение о сроках действия счетов к злоупотреблению доминирующим положением, продолжил г-н Наметчаев. “Мы, возможно, даже подадим на “КаР-Тел” в суд за это решение, потому что оно напрямую противоречит нашим правилам”, - подчеркнул он.

Ребрендинг Kcell

24 Февраль 2009

Самый крупный оператор сотовой связи решил сделать ребрендинг.

Уже во всех городах установлены новые логотипы на партнерских пунктах Kcella «Kcell express» Но пока официальной информаций по этому факту нету.

Фото сделано в Астане. В Таразе тоже уже сменили логотипы.

Мне совсем не нравится, покрайний мере старая была лучше. Имхо.

А вы уверены, что вас не кто не подслушивает?

1 Февраль 2009

В нашей демократической стране Казахстан приняли не менее демократичный законопроект «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам оперативно-розыскной деятельности». В суть этого законопроекта в том, что теперь ваш любой телефонный разговор, бут то домашний, бут то сотовый могу прослушать без не кого согласия прокуратуры, суда и КНБ. Обычные сотрудники полиций теперь в праве прослушивать телефонные разговоры всех лиц находящихся на территорий демократической республики Казахстан.

Как уверяет прокуратура страны, раскрываемость ряда преступлений, перешедших после гуманизации уголовного законодательства из категории «тяжелых» в категорию «в средней степени тяжести», значительно снизилась.

Вот в связи с этим положением наше гуманное правительство решило первую очередь думаю о гражданах страны, и конечно заботясь, разрешило полицейским страны безнаказанно прослушивать наши с вами телефонные разговоры.

Как оказывается, у наших сотрудников полиций уже есть техническая возможность. К тому же практически во всех областях сейчас имеются центры по проведению прослушивания. И это до принятие закона наши полицейский «вооружены до зубов». Что будет после принятие закона? Теперь наверно сотрудники в открытую войдут в дома Казахстанцев и будут сидеть возле телефонов?

Вот куда идет наша демократическая, свободная страна. А мне кажется, что наши заблудились. Не в сторону Европы, а в сторону Китая мы поперлись. А Китай как всем известно сильно славятся своей демократий. Ведь там за взятку в пару сотен баксов могу под расстрел поставить. Но думаю наши в ближайшем времени возьмут карту в руки и направятся в правильном направление.

Реклама

INFOX.KZ